Warum fuerteventura-privat.de? Welche Erfahrungen können Sie mit uns machen?
Gelegentlich werden wir von Interessenten gefragt, warum Sie eigentlich eine Vermittlungsagentur wie fuerteventura-privat.de benötigen. Nun – für andere Agenturen können wir nicht reden, aber wir wissen sehr genau, warum viele Gäste bei uns Ihre Ferienunterkunft buchen und das nicht nur einmal, sondern gerne immer wieder.
Natürlich hat man heute über Plattformen wie wimdu und airbnb die Möglichkeit, direkt bei den Inhabern zu buchen. Aber das Risiko, dass man dort dann am Ende nicht das vorfindet, was man ursprünglich erwartet hat ist groß. Die Erfahrungen mit Direktanbietern können sehr gut sein, sie können aber auch richtig schlecht sein.
Das ist bei fuerteventura-privat.de i.d.R. nicht der Fall. Dafür beraten wir im Vorfeld zu genau und außerdem können wir es uns als kleines Familienunternehmen gar nicht leisten, Ferienunterkünfte anzubieten, die nicht das halten was wir darüber auf unserer Seite berichten.
Nicht selten helfen wir auch auf der Insel Urlaubern aus der Patsche, die über andere Plattformen ihre Unterkunft direkt gebucht haben. Manchmal gab es das Haus gar nicht, oder es waren falsche Fotos abgebildet, oder das Haus war belegt und hatte sogar einen ganz anderen Inhaber oder es gab ein größeres Problem mit dem Wasser oder Strom usw.
In diesem Fall können wir den Urlaubern zwar nicht im nachfolgenden Rechtsstreit weiterhelfen, aber wir können wenigstens dafür Sorge tragen, dass sie ihren Urlaub noch in einem schönen Ferienobjekt verbringen. Das wird am Ende natürlich teuer, aber oftmals ist es noch besser, als gleich wieder nach Hause zu fliegen.
Unsere Meinung ist daher klar. Die wertvollste Zeit des Jahres ist der Urlaub und hier sollte man sich auf keine großen Experimente einlassen. Wir lassen uns auf jeden Fall nicht darauf ein und davon profitieren unsere Gäste.
Natürlich sind auch wir nicht fehlerfrei. Es kann auch bei unseren Ferienunterkünften einmal was schief gehen. Plötzlich gibt es einen Wasserschaden oder ein größeres Problem mit dem Strom. Aber sollte das einmal der Fall sein, so sind wir wenigstens bemüht, Ihnen rasch eine Alternativunterkunft zu sichern. Wenn Dinge kaputt gehen, wie zum Beispiel eine Waschmaschine, der Ferndeher, die Spülmaschine, die Mikrowelle oder der Toaster, dann sind wir es, die für rasche Abhilfe sorgen (sofern es die Verfügbarkeit von Handwerkern auf der Insel ermöglicht). Auch hier haben wir schon oft gehört, dass sich andere Hausbesitzer nicht um die Anliegen der Urlauber kümmern – ganz nach dem Motto, wir haben ja schon das Geld und wir sehen die Gäste ja eh nie wieder.
Diese Mentalität wollen und können wir uns nicht leisten. Dafür lieben wir viel zu sehr das was wir tun. Und unsere Hausbesitzer wissen das auch. Sie ziehen, ganz im Gegenteil, mit uns und unseren Gästen immer an einem Strang und sind dankbar für das Feedback und hilfsbereit und lösungsorientiert.
Zudem können alle Gäste von fuerteventura-privat.de von unserem Insiderwissen auf der Insel profitieren. Gerne geben wir individuelle Tipps oder versuchen auf mal spontane Wünsche zu ermöglichen. Ein Gast der mit seiner Familie in einer unserer Villa Urlaub machte, wollte zum Beispiel mit seinen Kindern ein paar Stunden Angeln gehen. Das haben wir dann mit unseren Kontakten vor Ort rasch organisiert und vermittelt. Ohne dafür eine Vermittlungsgebühr von unserem Gast oder dem Anbieter zu nehmen. Auch die Vergünstigungen, die wir bei unserer Autovermietung, oder Mountainbike-Verleih für unsere Gäste erhalten werden 1:1 an unsere Gäste weitergereicht.
Wir meinen – das gute Gefühl, dass auch vor Ort immer jemand für Sie da ist, hat nicht nur seine Berechtigung sondern auch seinen ganz besonderen Wert. Und genau darum sollte es in Ihrem Urlaub gehen. Ob 7, 10 oder 14 Tage. Jeder Urlaubstag ist es wert, dass er in einer Ferienunterkunft von fuerteventura-privat.de verbracht wird. Aber am besten, Sie probieren das einfach mal aus.
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Buchung. Nicht nur einmal. Denn wir freuen uns um so mehr, wenn Sie auch wiederkommen möchten und uns Ihren Freunden und Bekannten empfehlen können. Davon leben wir – denn so große Marketing-Etats wie wimdu und airbnb werden wir uns mit Sicherheit nie leisten können.
Wir wünschen Ihnen nun immer einen schönen Urlaub auf unserer Trauminsel. Ganz egal, beim wem Sie am Ende buchen.